住所：47 BARNARD RD, WORCESTER, MA 01605-1311, United States
電話番号：(860) 716-3359
メールアドレス：contact@retrocornereu.com
対応時間：平日 9:00～12:00 / 14:00～18:00（日本標準時 JST）
一、基本方針
Retrocornereu（以下「当プラットフォーム」）は、オンライン小売および関連サービスの運営において、ユーザー情報を取り扱う場合があります。
当プラットフォームは、ユーザーのプライバシー保護を重要な責務と認識し、「適法性・必要性・最小限の利用・安全管理」の原則に基づき情報を取り扱います。
本説明は、情報の収集・利用・保護方法についてご理解いただくことを目的としています。サービスをご利用いただくことで、本内容をご確認・ご理解いただいたものとみなします。
二、情報の取得方法
通常のサービス提供において、以下の方法で情報を取得する場合があります：
ユーザーから提供される情報
アカウント登録、注文手続き、配送先情報の入力、カスタマーサポートへのお問い合わせ時に提供される情報。
システムにより自動取得される情報
ウェブサイトの閲覧履歴、操作ログ、端末情報、IPアドレス等。
第三者から提供される情報
正当な範囲において、決済機関、物流事業者、技術パートナー等から提供される情報。
三、取得される情報の種類
サービス提供にあたり、以下の情報が含まれる場合があります：
個人識別情報（氏名、連絡先、配送先住所等）
注文および取引情報（購入内容、決済状況等）
端末およびネットワーク情報（IPアドレス、ブラウザ情報等）
利用行動データ（閲覧履歴、クリック履歴等）
これらの情報は、必要な範囲内でのみ利用されます。
四、情報の利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用されます：
注文の作成、処理および配送手配
カスタマーサポートおよびアフターサービス対応
決済確認および取引の安全管理
不正利用や異常行為の防止
サイト機能の改善およびシステム維持
匿名化された統計分析およびサービス向上
上記目的以外での利用は行いません。
五、情報の共有および開示
当プラットフォームは、ユーザー情報を販売・貸与または不正に第三者へ提供することはありません。
必要な範囲に限り、以下の第三者と情報を共有する場合があります：
決済機関（決済処理および確認のため）
物流会社（配送および追跡のため）
技術サポートおよびクラウドサービス提供者（システム運用のため）
すべての提携先は、厳格なデータ保護義務を遵守し、目的範囲内でのみ情報を使用します。
六、データの保存および管理
当プラットフォームは、必要性および合理的な期間に基づきデータを管理します：
アカウント情報：アカウント存続期間中保存
取引記録：法令および会計要件に基づき一定期間保存
行動データ：定期的に匿名化または削除
不要となった情報は、適切に処理されます。
七、ユーザーの権利
ユーザーは、以下の権利を有します：
情報へのアクセスおよび確認
情報の訂正および更新
削除請求（法令の範囲内）
処理の制限
データポータビリティ
同意の撤回
これらの請求はカスタマーサポートを通じて行うことができ、合理的な期間内に対応いたします。
八、安全対策
当プラットフォームは、情報保護のために以下の対策を実施しています：
SSL等による暗号化通信
ファイアウォールおよび侵入検知システム
アクセス権限の階層管理
定期的なセキュリティ監査およびリスク評価
ただし、インターネット上で完全な安全性を保証することはできません。
九、Cookieおよび関連技術
サービス向上のため、Cookie等の技術を使用する場合があります：
ログイン状態の維持およびセッション管理
ユーザー設定の保存
利用状況の分析
サイトパフォーマンスの向上
Cookieはブラウザ設定により管理または無効化できますが、一部機能が制限される場合があります。
十、ポリシーの更新
本説明は、法令変更、技術更新、サービス内容の変更に応じて改訂される場合があります。
更新後の内容は、サイト掲載時点より有効となります。
十一、連絡先
住所：47 BARNARD RD, WORCESTER, MA 01605-1311, United States
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